Mandato

SEPA - Zona Única de Pagos en Euros

Mandato


El mandato firmado por el deudor (pagador) sirve para autorizar, tanto al acreedor a realizar el cobro, como su entidad de crédito para atender dichos pagos. El mandato ha de ser emitido en papel y firmado por el deudor.

El mandato debe estar vigente en el momento de la emisión del recibo. Caduca si transcurren 36 meses desde el último cobro.

El acreedor debe custodiar el mandato firmado por el deudor por un mínimo de 14 meses después del último recibo.

Características:

  • Acuerdo privado entre el emisor y su deudor (debe contener los datos identificativos del cliente, del deudor, del servicio y el consentimiento del deudor para realizar el pago).
  • Firmada por el titular de la cuenta de cargo.
  • Vigente en la fecha de presentación del recibo.
  • No existe un modelo estándar, pero se recomienda que se utilicen los que están definidos en los propios cuadernos interbancarios o el modelo simplificado que describe el C.50. La Caixa pone a disposición de sus clientes un formato simplificado de mandato.

Las órdenes de domiciliación previas seguirán siendo válidas como Mandato SEPA siempre que en los ficheros SEPA CORE se indique la información de los adeudos actuales siguiendo las reglas establecidas en la guía de migración publicada por la Asociación Española de Banca (AEB).

Es obligatorio:

  • Mantener la misma Referencia de la orden de domiciliación
  • Presentar siempre como tipo de recibo Recurrente
  • Indicar el IBAN como identificador de cuenta
  • Consignar como fecha de firma de la orden de domiciliación el 31/10/2009

Directrices para el diseño de los mandatos.

  • El encabezado estándar según corresponda es obligatorio: "Orden de Domiciliación de Adeudo Directo SEPA CORE o Básico" o bien "Orden de Domiciliación de Adeudo Directo SEPA B2B o entre Empresas".
  • El texto del mandato debe aparecer en al menos una y como máximo en tres de las lenguas oficiales del país del deudor, además de en inglés si el acreedor no es capaz de determinar con certeza razonable el lenguaje del deudor.
  • El reverso puede incluir el mismo contenido que el frontal en un segundo idioma siempre que sea necesario.
  • El mandato debe estar claramente separado de cualquier otro texto.
  • En el frontal, deben aparecer instrucciones claras para que el deudor devuelva el formulario.
  • El nombre del acreedor, su dirección e identificador numérico puede aparecer pre-impreso o estampado en el mandato.