¿Para qué sirve este trámite?

Permite restaurar la contraseña de tu Banca Electrónica directamente desde un cajero del grupo cooperativio cajamar, obteniendo un justificante con la nueva contraseña y un SMS de confirmación al teléfono registrado.

Requisitos previos.

• Disponer de tarjeta de débito o crédito o mixta del Grupo cooperativo Cajamar
• Tener un número de teléfono móvil informado y actualizado en la entidad.

¿Cómo recuperar la contraseña paso a paso?

1.  Inserta tu tarjeta en el cajero.
    Por seguridad, cubre el teclado al introducir tu PIN.
2.  Accede al menú de operaciones y Selecciona la opción “Ver más” hasta que aparezca la opción "Gestionar banca a distancia y sede electrónica".
3. Selecciona "Gestionar banca a distancia y sede electrónica".
4. Selecciona “Restaurar claves banca electrónica”.
5. Recibe la nueva contraseña

El cajero generará un justificante donde aparecerá tu nueva contraseña.
Además, se enviará un SMS al teléfono que tengas informado en la entidad.

¿Para qué sirve?

Este servicio permite retirar efectivo en un cajero del Grupo Cajamar sin necesidad de tarjeta ni libreta, utilizando el sistema HalCash, a través de la banca electrónica o la app del Grupo Cajamar.

Requisitos previos.

Para poder utilizar este servicio es necesario:
Haber recibido un SMS con la referencia.
Disponer de:Número de teléfono (nacional o internacional).
Importe a retirar.
Clave recibida por SMS.
Clave seleccionada por el ordenante.

Sigue estos pasos en el cajero.

1. En la pantalla inicial del cajero, pulsa sobre la opción “HalCash – Retirada de efectivo”.
2. Selecciona el tipo de número de teléfono:
   1. Nacional
   2. Internacional.
3. Introduce los datos de la retirada:
   1. Número de teléfono.
   2. Importe a retirar.
   3. Clave recibida por SMS.
   4. Clave seleccionada por el ordenante.
4. Revisa los datos mostrados en pantalla y confirma la operación.
5. Elige cómo deseas continuar:
   1. Continuar sin justificante.
6. Continuar con justificante, si lo necesitas. 

De forma opcional, puedes elegir el valor facial de los billetes antes de finalizar la operación.

¿Para qué sirve?

Sirve para ingresar dinero en efectivo en una cuenta del Grupo Cajamar utilizando un cajero automático, ya sea en la cuenta asociada a tu tarjeta o en otra cuenta del grupo.

Requisitos previos

• Disponer de tarjeta o libreta del Grupo Cajamar.

Cómo ingresar efectivo en un cajero del Grupo Cajamar paso a paso

1. Accede a la opción “Ingresar efectivo” desde el menú principal del cajero, usando tu tarjeta o libreta.
2. Selecciona la cuenta de abono:
   1. La cuenta asociada a la tarjeta.
   2. Otra cuenta del Grupo Cajamar.
3. Introduce los datos necesarios:
   1. Importe a ingresar (máximo 100 billetes).
      Otros datos obligatorios.
      Concepto del ingreso (opcional).
4. Introduce los billetes en el cajero cuando se te indique.
5. Revisa los datos del ingreso (importe, cuenta y titular).
6. Confirma la operación.
7. Obtén el recibo del ingreso. Si lo necesitas, puedes solicitar un duplicado. 

¿Para qué sirve?

Este servicio permite pagar recibos y tributos desde el cajero automático, tanto mediante lectura del código de barras como introduciendo los datos manualmente. Además, permite domiciliar el recibo para futuros pagos o pagarlo sin domiciliación, obteniendo un justificante al finalizar la operación.

Cómo pagar recibos y tributos en el cajero paso a paso

1. En el menú principal del cajero, selecciona “Recibos y tributos”.
2. Pulsa “Pagar recibos y tributos”. En esta pantalla también se muestran otras opciones disponibles.
3. Elige si deseas escanear los datos del recibo o introducirlos manualmente (para tributos, recibos o entidades sin código de barras).
4. Selecciona cómo quieres hacer el pago del recibo o tributo local.
5. Escoge el método de pago:
   • Desde la cuenta con tarjeta de crédito
   • En efectivo
   • Desde la cuenta asociada a la tarjeta
6. Rellena todos los datos solicitados en pantalla.
7. Revisa los datos del recibo (emisora, referencia, identificación e importe).
8. Decide si deseas:
   • Pagar y no domiciliar, o
   • Pagar y SÍ domiciliar el recibo para futuros pagos.
9. Confirma la operación. Al finalizar, obtendrás un justificante del pago.
   (Para formalizar la domiciliación, deberás contactar con la entidad emisora del recibo).