Per a què serveix? 

Este servici permet retirar efectiu en un caixer del Grup Cajamar sense targeta ni llibreta, mitjançant el sistema HalCash, des de la banca electrònica o l’app del Grup Cajamar.

Requisits previs.

Cal disposar de:

1. Una referència rebuda per SMS.
   Les dades següents:
   1. Número de telèfon (nacional o internacional).
   2. Import a retirar.
   3. Clau rebuda per SMS.
   4. Clau seleccionada per l’ordenant.

Com traure diners sense targeta o llibreta en un caixer del Grup Cajamar amb HalCash?

1. Polsa l’opció “HalCash – Retirada d’efectiu” en el caixer.
2. Selecciona el tipus de número de telèfon.
3. Introdueix les dades de la retirada.
4. Comprova la informació i confirma l’operació.
5. Tria si vols justificant o no.
6. Si ho desitges, selecciona el valor facial dels bitllets

Per a què serveix?

Permet ingressar diners en efectiu en un compte del Grup Cajamar mitjançant un caixer automàtic, en el compte associat a la targeta o en un altre compte del grup.

Requisits previs

• Disposar de targeta o llibreta del Grup Cajamar.

Com ingressar efectiu en un caixer del Grup Cajamar pas a pas

1. Accedeix a “Ingressar efectiu” des del menú principal del caixer.
2. Selecciona el compte d’abonament:
   1. El compte associat a la targeta.
   2. Un altre compte del Grup Cajamar.
3. Introdueix les dades necessàries:
   1. Import a ingressar (màxim 100 bitllets).
   2. Altres dades obligatòries.
   3. Concepte (opcional).
4. Introdueix els bitllets quan el caixer t’ho indique.
5. Revisa les dades de l’operació.
6. Confirma l’ingrés.
7. Recull el justificant (pots demanar un duplicat).

Per a què serveix?

Este servei permet pagar rebuts i tributs des del caixer automàtic, tant escanejant el codi de barres com introduint les dades manualment. També permet domiciliar el rebut per a pagaments futurs o pagar-lo sense domiciliació, obtenint un justificant al final de l’operació.

Com pagar rebuts i tributs al caixer pas a pas

1. En el menú principal del caixer, selecciona “Rebuts i tributs”.
2. Polsa “Pagar rebuts i tributs”. En esta pantalla també es mostren altres opcions disponibles.
3. Tria si vols escanejar les dades del rebut o introduir-les manualment.
4. Selecciona com vols fer el pagament del rebut o tribut local.
5. Escull el mètode de pagament:
   • Des del compte amb targeta de crèdit
   • En efectiu
   • Des del compte associat a la targeta
6. Ompli totes les dades sol·licitades.
7. Revisa les dades del rebut (emisora, referència, identificació i import).
8. Decideix si vols:
   1. Pagar i no domiciliar, o
   2. Pagar i SÍ domiciliar el rebut.
9. Confirma l’operació i obtindràs el justificant del pagament. (Per formalitzar la domiciliació, cal contactar amb l’entitat emissora del rebut).

Per a què servix este tràmit?

Permet restaurar la contrasenya de la teua Banca Electrònica directament des d’un caixer del grup cooperatiu Cajamar, obtenint un justificant amb la nova contrasenya i un SMS de confirmació al telèfon registrat.

Requisits previs.

• Disposar de targeta de dèbit o crèdit o mixta del Grup cooperatiu Cajamar.
• Tindre un número de telèfon mòbil informat i actualitzat en l'entitat.

Com recuperar la contrasenya pas a pas?

1. Inserix la teua targeta en el caixer.
   Per seguretat, cobrix el teclat en introduir el teu PIN.
2. Accedix al menú d’operacions i selecciona l’opció “Veure més” fins que aparega l’opció "Gestionar banca a distància i seu electrònica".
3. Selecciona “Gestionar banca a distància i seu electrònica”.
4. Selecciona “Restaurar claus banca electronica”.
5. Rep la nova contrasenya

El caixer generarà un justificant on apareixerà la teua nova contrasenya.
A més, s’enviarà un SMS al telèfon que tingues informat en l’entitat.