Per a què serveix aquest tràmit?
Permet restaurar la contrasenya de la teva Banca Electrònica directament des d’un caixer del grup cooperatiu Cajamar, obtenint un justificant amb la nova contrasenya i un SMS de confirmació al telèfon registrat.
Requisits previs.
- Disposar de targeta de dèbit o crèdit o mixta del Grup cooperatiu Cajamar
- Tenir un número de telèfon mòbil informat i actualitzat a l'entitat.
Com recuperar la contrasenya pas a pas?
- Insereix la teva targeta al caixer.
Per seguretat, cobreix el teclat en introduir el teu PIN.
- Accedeix al menú d’operacions i selecciona l’opció “Veure més” fins que aparegui l’opció "Gestionar banca a distància i seu electrònica".
- Selecciona "Gestionar banca a distància i seu electrònica".
- Selecciona “Restaurar claus banca electronica”.
- Rep la nova contrasenya
El caixer generarà un justificant on apareixerà la teva nova contrasenya.
A més, s’enviarà un SMS al telèfon que tinguis informat a l’entitat.
