Com restaurar la contrasenya de banca electrònica des d’un caixer

Per a què servix este tràmit?

Permet restaurar la contrasenya de la teua Banca Electrònica directament des d’un caixer del grup cooperatiu Cajamar, obtenint un justificant amb la nova contrasenya i un SMS de confirmació al telèfon registrat.

Requisits previs.

  • Disposar de targeta de dèbit o crèdit o mixta del Grup cooperatiu Cajamar.
  • Tindre un número de telèfon mòbil informat i actualitzat en l'entitat.

Com recuperar la contrasenya pas a pas?

  1. Inserix la teua targeta en el caixer.
    Per seguretat, cobrix el teclat en introduir el teu PIN.
  2. Accedix al menú d’operacions i selecciona l’opció “Veure més” fins que aparega l’opció "Gestionar banca a distància i seu electrònica".
  3. Selecciona “Gestionar banca a distància i seu electrònica”.
  4. Selecciona “Restaurar claus banca electronica”.
  5. Rep la nova contrasenya

El caixer generarà un justificant on apareixerà la teua nova contrasenya.
A més, s’enviarà un SMS al telèfon que tingues informat en l’entitat.