Per a què servix este tràmit?
Permet restaurar la contrasenya de la teua Banca Electrònica directament des d’un caixer del grup cooperatiu Cajamar, obtenint un justificant amb la nova contrasenya i un SMS de confirmació al telèfon registrat.
Requisits previs.
- Disposar de targeta de dèbit o crèdit o mixta del Grup cooperatiu Cajamar.
- Tindre un número de telèfon mòbil informat i actualitzat en l'entitat.
Com recuperar la contrasenya pas a pas?
- Inserix la teua targeta en el caixer.
Per seguretat, cobrix el teclat en introduir el teu PIN.
- Accedix al menú d’operacions i selecciona l’opció “Veure més” fins que aparega l’opció "Gestionar banca a distància i seu electrònica".
- Selecciona “Gestionar banca a distància i seu electrònica”.
- Selecciona “Restaurar claus banca electronica”.
- Rep la nova contrasenya
El caixer generarà un justificant on apareixerà la teua nova contrasenya.
A més, s’enviarà un SMS al telèfon que tingues informat en l’entitat.