Per contractar una assegurança de canvi tancat, el client ha de tenir molt clar l'import i el venciment de l'operació comercial coberta per aquesta assegurança.
Com que la contractació suposa una obligació per al client, aquest ha de saber que dos dies hàbils abans del venciment s'executarà l'assegurança, que s'aplicarà a l'operació comercial que correspongui.
Si, arribat el venciment, l'operació comercial s'ha retardat o avançat en el temps, el client tindrà l'obligació d'executar l'assegurança de canvi contractada. Si no disposés dels euros per comprar la divisa pactada, es realitzaria un incompliment de l'assegurança de canvi.
L'incompliment consisteix a realitzar al comptat l'operació contrària a la que representa l'assegurança de canvi. És a dir, es vendrà al comptat la divisa corresponent a l'import de l'assegurança de canvi. L'incompliment generarà una diferència de canvi entre el canvi aplicat a la venda al comptat i el canvi de l'assegurança de canvi, que pot ser positiva o negativa en funció de l'evolució de la divisa.